Numero Unico 112, uno SCHIFO – By NasoSan

ennesimo episodio di disservizio del 112..

Salve, purtroppo non è un pesce d’aprile, ma una storia vera.

Faccio la GPG, e spesso sono di pattuglia notturna nella provincia di Savona.

Già in passato ho avuto disservizi simile, che ora andrò a raccontarvi, ma negli altri episodi non vi erano vite in pericolo, in questo ultimo episodio sì, anche se era “solo” un animale.

Mentre giravo per andare a controllare i clienti previsti dalla pattuglia, alle ore 03:01 del 31.03.2020 ho trovato in mezzo alla strada, nel mezzo della corsia di marcia un “oggetto” che non ho identificato subito come animale, ma che grazie ai suoi occhi aperti, sono riuscito ad evitare non passandogli sopra con l’auto. vedi il video

ritrovamento del gatto.

A questo punto, mi sono fermato, sono sceso e ho verificato se l’animale era morto o ancora vivo, per mia fortuna e sua, l’animale era come paralizzato ma ancora vivo, quindi mi accingo a cercare indicazioni sulla mia posizione, sapendo che il 112 non ti trova in automatico neppure se sei in campo aperto senza nulla che possa disturbare il segnale gps.. cerco e trovo indicazioni, a questo punto chiamo il 112, spiego chi sono, dove sono e che c’è un animale ferito in mezzo alla strada… Sentite la telefonata registrata.. (se il 112 mi vuole denunciare che faccia pure, io a quel punto farò lo stesso per negligenza!! se voi del 112 non capite nulla, e mi passate personale non adeguato perchè loro non fanno questo tipo di intervento la colpa è solo vostra!! bastava dirmi subito come ha fatto il vigile del fuoco che dovevo chiamare un veterinario….)

telefonata al 112

Come potete sentire io non sarò stato perfetto.. ma chiedermi 3 volte dove sono, quando ti dico chiaramente che sono tra i 2 comuni, che ti dico che sono al di là del cartello di fine paese….. in ogni caso l’emergenza era stata comunicata in maniera certa ed inequivocabile… un animale vivo ma ferito! e loro mi passano i vigile del fuoco, AI QUALI CHIEDO UMILMENTE SCUSA PER IL TONO E IL GERGO USATO, MA PRIMA MI SI INSEGNA CHE ANCHE I SECONDI POSSONO ESSERE VITALI PER UNA VITA E POI MI FANNO PERDERE MINIMO 4 MINUTI PER NULLA!! CHIEDO IN OGNI CASO SCUSA A VOI VIGILI DEL FUOCO!

In ogni caso, dopo cerco grazie a google, non al 112, un veterinario.. dopo 4 che erano chiusi ne trovo uno che risponde e mi dice che purtroppo lei non è disponibile per uscire, ma che se le porto l’animale vedrà cosa si può fare, a questo punto spiego che l’animale è probabilmente paralizzato e che se era possibile volevo evitare di muoverlo, non avendo ne strumenti adatti ne una preparazione adeguata per evitare danni inutili, la veterinaria mi propone di chiamare l’ambulanza veterinaria, 331.482.472.4 che contatto subito e mi dicono di portare l’animale a Savona, perché la loro ambulanza era impegnata ad Albenga.. carico l’animale, guido, tralasciamo cosa faccio… arrivo dal veterinario che lo prende in custodia, ed è ancora vivo.. (non so se maschio e femmina) e riprendo la pattuglia.

Ad oggi non ho avuto possibilità di sapere se è stato soppresso o meno, i miei numeri li hanno.. appena possibile mi recherò a disturbare la veterinaria per avere info in merito anche se ho paura di sapere che l’anno soppresso.

Il problema, per cui ho scritto questo post, per denunciare l’incapacità del 112 è che non è la prima volta che capita!!!! altre volte mi hanno passato i cc invece che la polizia, o i vigili urbani e sempre non sono riusciti a capire subito dove mi trovassi e SOPRATUTTO NON COMUNICANO NESSUNA INFORMAZIONE A CHI TI PASSANO, QUINDI TU SEI OBBLIGATO A SPIEGARE DI NUOVO TUTTO ALL’ALTRO OPERATORE!!! 2 MINUTI AL 112 E ALTRI 3 ALL’ALTRO OPERATORE! NEI MIGLIORI DEI CASI! e questo dovrebbe essere un numero per salvare vite?!?!??!?

Almeno facessero da centralino, li chiami chiedi dei carabinieri di Altare e ti passano il numero dei cc di Altare.. invece no. se lo chiedi ti dicono che non possono farlo… quando poi tu gli spieghi tutto, ti dicono le passo i cc di Altare, e ai cc non comunicano nulla, neppure chi ha chiamato!!! quindi a cosa serve il 112!!!!?!??!

Aggiornamento 03.04.2020

Sono andato durante il mio servizio alle 02.20 a suonare dal veterinario, visto che dovrebbe essere aperto 24h su 24h..

NON LO AVESSI MAI FATTO, suono, mi presento e dico che sono la gpg che il 31 notte alle 03:00 circa aveva portato un gatto nero ferito, subito un signore (spero che non sia un veterinario) mi aggredisce verbalmente con tono arrogante e infastidito (ma non sono aperti 24h su 24h!??!) dicendomi che lui non era presente, non era di turno (cosa anche valida come risposta, ma non dovrebbero avere delle cartelle dei loro pazienti?) che quini non sapeva nulla, e che poi che cosa mi presento a fare alle 3:00 (ma erano le 2.20…) della notte! sempre con tono aggressivo e stufato, infastidito continua dicendomi di presentarmi domani mattina (ma non è un reato istigare a commettere un reato? il decreto covid19 vieta l’uscita di casa per cose non essenziali e presentarsi dal veterinario per un gatto neppure di proprietà…) a quel punto io gli dico che io faccio la gpg e che di giorno dormo perché di notte lavoro a quel punto lui sempre molto “gentile” chiude la citofonata dicendomi che “noi invece no!” come se loro di notte non lavorassero…

io spero solo che quel signore non sia il direttore, proprietario del centro veterinario perché io se mai troverò in futuro animali feriti, neanche morto li porto lì! me li porto a casa piuttosto, almeno verranno trattati con un minimo di umanità! se ero intenzionato a fare una donazione per aiutarli, ma NEANCHE PER SOGNO ORA! E SE QUALCUNO MI DICE DOVE PORTARE IL PROPRIO CUCCIOLO, PIUTTOSTO GLI DICO DI TENERSELO IN CASA INVECE CHE PORTARLO DA QUESTI!! spero solo che il gatto nero che ho tentato di salvare non abbia sofferto!

c’e modo e modo di interporsi con i clienti, bastava che mi dicesse che lui non sapeva nulla, che loro sono aperti solo per le emergenze e che se volevo informazioni, sempre che me le potessero dare bastava leggere il numero di telefono o la mail presente sull’insegna, o bastava che me le desse lui…. ma forse per lui è meglio dormire e rubare lo stipendio! poveri animali!